NAMA  : ANNISA BADZLINA

NPM      : 10116939

KELAS : 3KA19

DOSEN : YOGI PERMADI

ARTIFICIAL NEURAL NETWORK

Artificial neural network (ANN) adalah peranti lunak dan keras yang berusaha menyamai pola pemrosesan dari otak manusia, ANN juga disebut simulated neural network (SNN), atau umumnya hanya disebut neural network (NN)), adalah jaringan dari sekelompok unit pemroses kecil yang dimodelkan berdasarkan jaringan saraf manusia. ANN merupakan sistem adaptif yang dapat mengubah strukturnya untuk memecahkan masalah berdasarkan informasi eksternal maupun internal yang mengalir melalui jaringan tersebut. Oleh karena sifatnya yang adaptif, ANN juga sering disebut dengan jaringan adaptif.

Artifical Neural Network merupakan kategori ilmu Soft Computing. Neural Network sebenarnya mengadopsi dari kemampuan otak manusia yang mampu memberikan stimulasi/rangsangan, melakukan proses, dan memberikan output. Output diperoleh dari variasi stimulasi dan proses yang terjadi di dalam otak manusia. Kemampuan manusia dalam memproses informasi merupakan hasil kompleksitas proses di dalam otak. Misalnya, yang terjadi pada anak-anak, mereka mampu belajar untuk melakukan pengenalan meskipun mereka tidak mengetahui algoritma apa yang digunakan. Kekuatan komputasi yang luar biasa dari otak manusia ini merupakan sebuah keunggulan di dalam kajian ilmu pengetahuan.

Sejarah Neural Network

Perkembangan ilmu Neural Network sudah ada sejak tahun 1943 ketika Warren McCulloch dan Walter Pitts memperkenalkan perhitungan model neural network yang pertama kalinya. Mereka melakukan kombinasi beberapa processing unitsederhana bersama-sama yang mampu memberikan peningkatan secara keseluruhan pada kekuatan komputasi

.

Gambar 2.1 McCulloch & Pitts.

penemu pertama Neural Network

Hal ini dilanjutkan pada penelitian yang dikerjakan oleh Rosenblatt pada tahun 1950, dimana dia berhasil menemukan sebuah two-layer network, yang disebut sebagai perceptron. Perceptron memungkinkan untuk pekerjaan klasifikasi pembelajaran tertentu dengan penambahan bobot pada setiap koneksi antar-network.

Gambar 2.2 Perceptron

Keberhasilan perceptron dalam pengklasifikasian pola tertentu ini tidak sepenuhnya sempurna, masih ditemukan juga beberapa keterbatasan didalamnya. Perceptron tidak mampu untuk menyelesaikan permasalahan XOR (exclusive-OR). Penilaian terhadap keterbatasan neural network ini membuat penelitian di bidang ini sempat mati selama kurang lebih 15 tahun. Namun demikian, perceptron berhasil menjadi sebuah dasar untuk penelitian-penelitian selanjutnya di bidang neural network. Pengkajian terhadap neural network mulai berkembang lagi selanjutnya di awal tahun 1980-an. Para peneliti banyak menemukan bidang interest baru pada domain ilmu neural network. Penelitian terakhir diantaranya adalah mesin Boltzmann, jaringan Hopfield, model pembelajaran kompetitif, multilayer network,  dan teori model resonansi adaptif.

Untuk saat ini, Neural Network sudah dapat diterapkan pada beberapa task, diantaranya classification, recognition, approximation, prediction, clusterization, memory simulation dan banyak task-task berbeda yang lainnya, dimana jumlahnya semakin bertambah seiring berjalannya waktu.

Contoh Penerapan ANN pada Pemetaan Soal UN

Menurut Marimin dalam Indrawanto (Indrawanto dkk,2007) metode ANN memiliki karakteristik yang menyerupai jaringan syaraf biologi dalam memproses informasi. Salah satu penerapan ANN adalah untuk pemetaan data input dengan suatu pola yang diinginkan (Santoso,2004). Parameter-parameter yang ada dalam pemetaan soal UN digunakan sebagai bagian dalam sistem ANN yang dibangun. Dengan penggunaan ANN diharapkan memberi kemudahan bagi guru dalam melakukan pemetaan soal UN dan hasil yang diperoleh relatif lebih akurat.

Pelatihan Pada Artificial Neural Network 

      1.      Supervised Training (Pelatihan Terbimbing)

      Dalam pelatihan dengan supervisi, terdapat sejumlah pasangan data (masukan target keluaran) yang dipakai untuk melatih jaringan hingga didapatkan bobot jaringan yang diinginkan. Untuk setiap kali pelatihan, suatu input diberikan ke jaringan akan memproses dan mengeluarkan keluaran. Selisih antara keluaran jaringan dengan target merupakan kesalahan yang terjadi. Jaringan akanmemodifikasi bobot sesuai dengan kesalahan tersebut

      Contoh dari metode pelatihan terbimbing yang sering digunakan yaitu Single Perceptron, Multi Perceptron dan Back Propagation

     2.      Unsupervised Training (Pelatihan Takterbimbing)

Dalam jaringan Unsupervised, jaringan ini terdiri dari dua layar atau lapisan, yaitulayar input dan layar kompetensi. Layar input menerima data eksternal. Layarkompetitif berisi neuron-neuron yang saling berkompetisi agar memperolehkesempatan untuk merespon atau menanggapi sifat-sifat yang ada didalam datamasukan. Neuron yang memenangkan kompetisi akan memperoleh sinyal

yang berikutnya ia teruskan. Bobot dari neuron pemenang akan dimodifikasi sehinggamenyerupai dengan data masukkan.

Contoh model yang digunakan : Competitive dan Neocognitron

     3.      Hybrid (Hibrida)

Yaitu merupakan kombinasi dua atau lebih teknik / metode pembelajaran supervisi dan tanpa unsupervised yang bertujuan menggabungkan kekuatan masing-masing teknik tersebut dan meminimalkan kekurangannya, sehingga dapat menjadikan alternatif atau solusi untuk mengoptimalkan opini benar atau tidaknya suatu data yang terkumpul untuk dijadikan bahan dalam proses pengambilan keputusan. Pada metode yang ke 3 ini juga dapat dikatakan sebagai Integrasi dari beberapa computer system tools untuk menyelesaikan masalah. Tujuannya adalah agar antara satu system dengan sitem yang lainya saling melengkapi kekurangan dari masing-masing sistem, sehingga keputusan akan dapat dengan mudah untuk diambil dan permasalahan akan dengan mudah terselesaikan

Contoh model yang digunakan : algoritma RBF.

DAFTAR PUSTAKA

http://lzrdysnet.blogspot.com/2017/01/artificial-neural-network.html

http://socs.binus.ac.id/2012/07/26/konsep-neural-network/

http://azizmusyaffaa.blogspot.com/2016/10/artifical-neural-network-ann-contoh.html

NAMA  : ANNISA BADZLINA

NPM      : 10116939

KELAS : 2KA19

DOSEN : DYAH AYU DAMAYANTI

SDLC

merupakan singkatan dari System Development Life Cycle yang berarti tahapan-tahapan pekerjaan yang dilakukan oleh system analis dan programmer dalam membangun sistem informasi. Nah SDLC adalah siklus untuk membangun sistem dan memberikannya kepada pengguna melalui tahapan perencanaan, analisa, perancangan dan implementasi dengan cara memahami dan menyeleksi keadaan serta proses yang dilakukan pengguna untuk dapat mendukung kebutuhan penggunanya.

Berikut ini uraian mengenai masing-masing tujuh fase SDLC :

1.    Konseptual Perencanaan

Tahap ini merupakan langkah pertama dari setiap sistem. Selama fase ini kebutuhan untuk mendapatkan sistem diidentifikasi, kelayakan dan biaya yang diukur nilainya, dan resiko serta berbagai perencanaan pendekatan didefinisikan. Peran serta tanggung jawab untuk Aset Manajer, Perwakilan Sponsor, Sistem Agen Pembangunan (SDA), Sistem Dukungan Agen (SSA), dan berbagai pihak lain yang terkait dalam kebijakan SDLC yang ditunjuk selama tahap ini serta diperbarui selama siklus hidup sistem.

2.    Perencanaan dan Definisi Persyaratan

Tahap ini dimulai setelah proyek sudah ditetapkan dan sudah dilakukannya sumber daya yang tepat. Bagian pertama dari fase ini adalah berupa pengumpulan, mendefinisikan dan validasi fungsional, dukungan serta syarat-syarat pelatihan. Selanjutnya adalah mengembangkan rencana awal manajemen siklus hidup, perencanaan proyek, manajemen proyek, konfigurasi manajemen, dukungan, operasi, dan manajemen pelatihan.

3.    Desain

Pada tahap ini, fungsional, dukungan dan persyaratan pelatihan dituangkan ke dalam desain paling awal dan paling rinci. Keputusan ini dibuat untuk mengatasi bagaimana cara sistem akan memenuhi persyaratan fungsional. Awal desain sistem yaitu menekankan fitur fungsional dari sistem, diproduksi sebagai panduannya. Lalu desain system akhir diproduksi yang memperluas desain dengan menentukan semua hal-hal teknis yang diperlukan untuk mengembangkan sistem.

4.    Pengembangan dan Pengujian

Pada tahap ini, sistem yang dikembangkan atau diperoleh atas dasar spesifikasi. Sistem ini divalidasi melalui urutan unit, integrasi, kinerja, sistem, dan pengujian penerimaan. Tujuannya agar sistem berfungsi seperti yang diharapkan dan yang mensponsori mendapat kepuasan. Semua komponen sistem, komunikasi, aplikasi, prosedur, dan dokumentasi terkait yang diperoleh, diuji, dan diintegrasikan. Fase ini butuh partisipasi dari para pengguna yang kuat untuk memverifikasi pengujian secara menyeluruh dari semua persyaratan untuk memenuhi semua kebutuhan bisnis.

5.    Implementasi

Pada tahap ini, sistem baru dipasang di lingkungan produksi, melatih para pengguna, mengkonversi data, sistem diserahkan kepada sponsor, dan proses bisnis yang dievaluasi. Fase ini meliputi upaya yang dibutuhkan untuk melaksanakan, menyelesaikan masalah sistem yang teridentifikasi selama proses pelaksanaan, dan rencana untuk menjaga kelestarian.

6.    Operasi dan Pemeliharaan

Pada tahap ini menjadi operasional selama fase ini. Di fase ini difokuskan untuk memastikan kebutuhan sponsor terus di lengkapi dan sistem terus melakukan sesuai dengan spesifikasi. Perangkat keras dan pemeliharaan perangkat lunak (software) di upgrade secara rutin supaya operasi sistem berjalan secara efektif. Pelatihan pengguna berlanjut selama fase ini, karena bertujuan untuk mengenalkan pengguna baru untuk sistem atau untuk memperkenalkan fitur baru untuk pengguna saat ini. Dukungan tambahan bagi pengguna disediakan, sebagai aktivitas yang sedang berlangsung, untuk membantu menyelesaikan masalah yang ingin di selesaikan.

7.    Disposisi

Pada tahap ini merupakan akhir dari siklus hidup sistem.Di tahap ini disediakan untuk penghentian sistem dan untuk memastikan informasi penting yang disimpan untuk akses di masa yang akan datang. Sistem, ketika ditempatkan dalam Tahap Disposisi, telah dinyatakan surplus usang dan telah dijadwalkan untuk shutdown. Fase ini untuk menentukan bahwa sistem (misalnya, peralatan, suku cadang, perangkat lunak, data, prosedur, dan dokumentasi) sesuai dengan peraturan dan juga persyaratan yang pas.

Sumber

 http://achmadfaisal20.blogspot.com/2016/06/sdlc-beserta-contoh-untuk-masing-masing_4.html

PENGERTIAN DAN MANFAAT PERLINDUNGAN TERHADAP ASPEK –ASPEK (CONFIDENTIALITY,INTEGRITY,AVAILABILITY) PADA INFORMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM (ISMS)

NAMA            : Annisa Badzlina

NPM               : 10116939

KELAS            : 2KA19

DOSEN          : DYAH AYU DAMAYANTI

PENGERTIAN

ISMS ( INFOMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM ) ATAU SISTEM MANAJEMEN KEAMANAN INFORMASI adalah istilah yang muncul terutaman dari ISO yang merujuk pada suatu sistem manajemen yang berhubungan dengan keamanan informasi.

ISMS diciptakan untuk melindungi berbagai macam aset informasi dari berbagai gangguan – gangguan keamanan.

Konsep utama ISMS untuk suatu organisasi adalah untuk merancang, menerapkan, dan memelihara suatu rangkaian terpadu proses dan sistem untuk secara efektif mengelola keamana informasi dan menjamin kerahasiaan, integrasi,serta ketersediaan aset – aset informasi serta meminimalkan risiko keamanan informasi.

Keamanan informasi terdiri dari perlindungan terhadap aspek – aspek berikut :

1.      Confidentiality ( kerahasiaan ) ialah aspek yang menjamin kerahasiaan data atau informasi, memastikan bahwa informasi tersebut hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang dan menjamin kerahasiaan informasi data yang sudah dikirim, diterima dan disimpan.

2.      Integrity ( integritas ) ialah aspek yang dapat melindungi bahwa data tersebut tidak dapat diubah kembali dan diakses tanpa seizin dari pihak yang berwenang serta menjamin keakuratan sebuah data yang dipertanggung jawabkan keutuhan informasi tersebut.

3.      Availability ( ketersediaan ) ialah aspek yang menjamin bahwa data tersedia saat dibutuhkan, memastikan pihak yang berwenang  dapat menggunakan informasi yang terkait.

MANFAAT

Keamanan informasi merupakan suatu upaya untuk mengamankan sebuah informasi yang dimiliki. Usaha yang dilakukan ialah dengan merencanakan, mengembangkan, dan melindungi semua kegiatan yang tekait dengan bagaimana data dan informasi dapat kita gunakan sesuai dengan yang sudah kita rencanakan dan tidak disalah gunakan oleh pihak – pihak yang tidak terkait dalam informasi tersebut.

PENDIDIKAN

Pendidikan merupakan sarana yang paling efektif dalam menghadapi globalisasi dunia, pendidikan dirumah ataupun sekolah, lingkungan masyarakat berguna untuk mencegah pengaruh negatif yang akan terjadi dari globalisasi.

Pendidikan agama adalah pendidikan yang memberikan pengaruh dan membentuk sikap, kepribadian, dan pengendalian diri dalam mengamalkan ajaran agama.

Manfaat agama yang dapat diperoleh manusia, yaitu:

1.       Memberikan manusia tuntunan dan ajaran hidup

Tanpa agama manusia tidak memiliki tujuan. Dalam ajaran setiap agama, manusia diajarkan untuk selalu taat beragama agar dapat melakukan kebaikan dalam hidup didunia, selalu saling tolong menolong tanpa melihat ras dan kelompok.

2.       Mengenalkan pada hal yang buruk dan baik

Setiap manusia yang ada didunia ingin memperoleh semua yang di inginkan karena nafsu yang ada dalam masing – masing diri manusia. Segala cara akan dihalalkan untuk mendapatkannya. Maka dari itu, pentingnya ajaran agama manusia dapat mengetahui mana hal yang boleh dilakukan dan hal yang tidak boleh dilakukan.

3.       Menjadi penyeimbang antara fisik dan jiwa manusia

Dengan banyaknya aturan dan ajaran dalam beragama menjadikan banyak aspek dalam agama untuk menjadi acuan dalam menentukan dasar serta hukum suatu negara.

Dalam hidup juga penting untuk berakhlak. Akhlak merupakan tingkah laku seseorang yang didorong oleh suatu keinginan secara sadar untuk melakukan suatu perbuatan yang baik. Pentingnya akhlak:

1.        akhlak adalah bagan terpenting agama islam

2.       Barometer kesempurnaan iman

3.       Misi risalah khotamul anbiya

4.       Penyebab terbanyak masuknya manusia ke surga

5.       Ekspresi kebangkitan ruhani

Berakhlak kepada Allah SWT dibuktikan dengan mengesanannya, tidak menyekutukannya dan tunduk pada perintahnya dengan benar-benar bertaqwa. Akhlak mulia terhadap rosulullah SAW adalah mencintai dan mengikuti jejak kehidupan beliau serta melaksanakan sunnah-sunnahnya.

Berikut contoh krisis akhlak :

Dalam video singkat yang baru – baru ini viral di sosial media tersebut memperlihatkan aparat mengamankan puluhan siswa siswi SMA yang memakai seragam penuh coretan. Anak-anak yang tengah berbahagia ini dikumpulkan dalam satu ruangan serta diberikan bimbingan. Namun, saat ditengah-tengah bimbingan, salah satu petugas meminta siswa laki-laki melepaskan seragam coret-coretnya. Awalnya siswa tersebut menurutinya, sesuatu yang mencengangkan terjadi ketika anak tersebut melemparkan pakaiannya kearah petugas. Merasa kelewatan dan tidak dihargai petugas tersebut sontak meluapkan amarahnya. Petugas tersebut juga beberapa kali memukuli siswa tersebut karena merasa geram.

Atas kejadian tersebut banyak netizen yang mengomentari perbuatan si pelajar laki-laki yang tidak menghargai dan menghormati orang yang lebih tua darinya dan pantas mendapatkan balasan dari petugas itu.

#sabtulis

Soal mendatar

1.       Bahasa mempunyai variasi dan memiliki...

2.       Kata lain dari penalaran adalah...

3.       Yang biasa digunakan oleh masyarakat untuk alat komunikasi dan kerjasama adalah...

4.       Sumber atau akar bahasa Indonesia adalah bahasa...

5.       Satuan bahasa yang mengemukakan sebuah pokok pikiran atau satu gagasan utama yang disampaikan dalam himpunan kalimat yang koherensif adalah pengertian dari...

6.       Kata lain dari kalimat bahasa melayu...

7.       Penulis yang menggunakan kata bermakna yang jelas dan lugas ialah...

8.       Paragraf yang kalimat utamanya berada diakhir paragraf disebut...

9.       Fungsi yang selalu terletak dibelakang predikat berkata kerja transitif adalah...

10.   Kalimat yang berisi penjabaran tentang ide atau gagasan penulis ialah kalimat...

11.   “Budi makan sayur” Budi pada kalimat tersebut masuk pada istilah...

12.   Bab 11 skripsi inin membicarakan fluktuasi harga saham. Merupakan contoh dari kalimat dari...

13.   Penyusunan dari beberapa kata ganti, kata kunci, serta kata hubung membentuk suatu paragraf. Yang dimaksud dengan...

14.   Salah satu syarat kalimat efektif yang fungsi gramatikal atau unsur struktur dalam kalimat dikenal dengan istilah...

15.   Dalam berdemokrasi, apapun harus transparan kepada rakyat. Merupakan contoh dari kalimat...

16.   Perubahan proses ... bunyi menghasilkan perubahan kualitas bunyi.

17.   Dalam suatu paragraf haruslah ada satuan karangan yang berupa pembuka,isi, dan ...

18.   Ragam Bahasa Indonesia yang hanya memerlukan orang kedua/teman bicara disebut juga dengan ragam...

19.   Makalah,skripsi,tesis dan disertasi termasuk kedalam jenis tulisan...

20.   Tulisan yang terikat oleh aturan bahasa yang baku termasuk kedalam jenis tulisan...

Soal menurun

1.       Untuk menghasilkan bunyi bahsa yang benar maka diperlukan kemampuan organ alat bicara untuk mengatur...

2.       Bahasa digunakan sebagai alat untuk menyampaikan rasa estetis manusia melalui seni sastra pengertian dari fungsi...

3.       Dalam ruangan ini kita dapat menemukan barang – barang antara lain seperti, buku, meja, kursi. Contoh kalimat tidak...

4.       Ragam bahasa yang digunakan pada saat guru mengajar dikelas berikut dikenal sebagai ragam...

5.       Berapa macam aspek fisik bahasa...

6.       Dimanapun kita berada akan tetap terbiasa hidup bersih jika telah dibiasakan dirumah. Kata bergaris bawah pada kalimat tersebut sebaiknya diperbaiki dengan kata...

7.       Satuan bahasa yang secara tepat harus mewakili gagasan atau perasaan penulis...

8.       Pemindahan penanda transisi dilihat dari kalimat. Pengertian dari...

9.       Kata lain dari kata penghubung...

10.   Paragraf yang kalimat utamanya berada diawal paragraf disebut...

11.   Bahasa digunakan sebagai alat untuk menyimpan,menyebarkan dan mengembangkan kebudayaan. Merupakan pengertian dari fungsi...

12.   Bahasa Indonesia diangkat sebagai bahasa...

13.   Kalimat bebas terdapat pada awal,tengah,akhir. Merupakan pengertian dari...

14.   Penulis menghindari ... yang sama dalam kalimat mejemuk.

15.   Setiap hari dia pulang pergi Bogor – Jakarta dengan kereta api. Contoh dari kalimat ...

16.   E-voting adalah ... suara melalui perangkat elektronik sehingga pilihan pemilih otentik mudah dan tepat. Kata bentukan yang tepat untuk melengkapi kalimat tersebut adalah...

17.   Dalam kalimat efektif kita bisa menambahkannya dengan grafik,bagan,kurva atau gambar yang berupa ...

18.   Gambaran dalam suasana,area, dan benda ialah bersifat...

19.    Kaidah Bahasa Indonesia itu meliputi tata bunyi, tata bentuk, tata kalimat....(tulisan) yang disebut....

20.   Persyaratan paragraf yang baik dan benar adalah dengan adanya gagasan utama nya bisa berupa deduktif,induktif,dan...

Lebaran

Terasa berat jika sudah di akhir – akhir ramadhan, buka puasa menjadi terasa sangat lama. saat detik – detik ingin lebaran esoknya aku dan mama ku pasti berbondong – bondong untuk memasak masakan khas lebaran dan membersihkan rumah hingga pelosoknya. Makin terasa dahaga saat segera buka puasa rasanya tenggorokan tidak ada lagi air yang harus di telan. Lega rasanya setelah menjalani hari terakhir ramadhan karna tidak ada rasa menahan apapun lagi dan sedih karna suasana ramadhan jauh berbeda dengan hari – hari biasanya. Lebaran hampir tiba, saya beserta sanak keluarga bersama – sama mempersiapkan pakaian untuk dibawa ke kampung halaman yang sudah menjadi tradisi di negeri kita tercinta ini yang biasa kita sebut dengan mudik.

Setelah mudik untuk bersilaturahmi dengan keluargaku di kampung aku segera berangkat kembali ke bandara untuk melanjutkan liburanku. Liburanku sangat mengesankan, bagaimana tidak karena kali ini aku dan keluarga ku berkesempatan untuk berkunjung dan belibur bersama di Pulau Belitung, sebuah pulau yang keindahannya tidak diragukan lagi.

Kami menghabiskan waktu 4 malam 5 hari dan mengunjungi beberapa tempat wisata yang sangat menarik di Pulau Belitung. Kunjungan pertama kami adalah sebuah tempat yang dinamakan pantai laskar pelangi, karna waktu dulu tempat ini pernah dijadikan salah satu tempat syuting film laskar pelangi, film yang terkenal banget pada jamannya. Begitu sampai disana kami langsung berfoto bersama dan mengambil angle yang bagus untuk mengabadikan keindahan alamnya yang indah, air yang biru. Selain airnya yang indah disana juga terdapat bebatuan yang besar sekali bahkan besarnya melebihi tinggi orang dewasa.

Lalu kami melanjutkan perjalanan ke SD Muhammdiyah Gantong. Sekolah tersebut juga ada pada film laskar pelangi. Sekolahnya tidah jauh berbeda dengan yang di film karna hanya terbuat dari papan saja dan lapangannya pun tertutup dengan pasir. Disana juga terdapat beberapa warung yang menjual minuman khas jeruk belitung, rasanya menurutku berbeda dengan jeruk – jeruk pada biasanya. Malam telah tiba kami mencoba untuk mencoba kuliner khas kota laskar pelangi ini, yaitu Mie Belitung. Mie sama seperti mie pada umumnya tetapi di kuahnya terdapat bahan – bahan yang tak terdefinisikan yang membuat cita rasa yang berbeda.

setelah menghabiskan waktu beberapa hari disini. Di hari terakhir kami pun ingin mencoba wisata bawah lautnya yang yang membuat kami tak sabar untuk melakukan snorkling.dibawah laut aku pun melihat ikan – ikan yang indah mengurungi kami yang sedang memberi makan mereka, dan biota – biota laut lainnya yang begitu indah untuk dipandang. Lalu sebelum hari mulai sore kami melanjutkan untuk menyebrang ke pulau lengkuas yang menjadi objek wajib di kunjungi di Pulau Belitung, disana terdapat mercusuar umum yang bisa kita datangi untuk menikmati laut dari ketinggian. Disana kita bisa merasakan tiupan angin yang membuat kita fresh kembali dan menjernihkan mata saat melihat lautan yang biru. Tak terasa kami pun harus segera pulang meninggalkan tempat ini yang penuh cerita dengan keluarga ku.

#sabtulis

KEINDAHAN INDONESIA

Kata indonesia berasal dari dua kata yaitu indus adalah india dan nesos adalah pulau, jadi indonesia ialah wilayah kepulauan yang berada di wilayah India. Indonesia terkenal karena memiliki wilayah lautan yang sangat luas bahkan perairan di indonesia lebih luas dibanding daratannya. Indonesia masuk ke dalam kategori penduduk terbanyak se dunia dan juga indonesia memiliki keindahan alam, flora dan fauna yang menakjubkan disetiap pulaunya dari sabang sampai merauke, memiliki kebudayaan yang beragam, tetapi sayang sekali budaya indonesia lama kelamaan luntur karena generasi muda lebih menyukai budaya yang ke barat – baratan atau korea.

Keindahan alam indonesia menjadi salah satu yang terkenal di mancanegara seperti pantai, pegunungan. Tidak heran jika banyak wisatawan asing yang berkunjung ke indonesia untuk menikmati keindahannya tersebut. Dan keindahan didasar lautnya juga tidak kalah dengan pantainya, contohnya di raja ampat banyak biota dibawah laut  yang indah, ikan – ikan yang lucu, karang yang cantik, kapal yang teggelam justru menjadi salah satu daya tarik untuk diving. Selain itu bali juga memiliki tempat wisata yang indah dan pastinya memanjakan mata kita untuk sejenak disana terdapat pulau yang bagus seperti nusa penida, pantai kuta, uluwatu dll. Apalagi jika kita berkunjung ke uluwatu kita bisa melihat salah satu budaya Bali yaitu tarian kecak dengan pemandangan matahari terbenam, sungguh indah sekali kuasa allah. Di lombok juga memiliki pantai yang unik yaitu pantai pink, pasti para wanita suka banget kalo ke tempat tersebut karna warnanya yang cantik dan indah.

Tidak hanya keindahan pantai saja, indonesia juga memiliki pegunungan yang indah dan banyak desa yang di juluki sebagai negeri diatas awan. Indah dan dingin sekali pastinya berada di atas gunung. Salah satu contohnya adalah gunung rinjani, kita dapat melihat sunset terbaik di indonesia dan disana terdapat kawah yang disebut kawah segara yang kelamannya sekitar 230 m, warna airnya yang biru seperti lautan mengalir membentuk air terjun yang sangat indah dan mengalir melewati jurang yang curam, banyak ikan mas dan mujair disana sehingga banyak  pendaki yang memancing di danau tersebut untuk menghilangkan rasa laparnya. Dan masih banyak lagi destinasi pegunungan yang wajib kalian coba di indonesia, seperti gunung sindoro sumbing, gunung bromo, gunung semeru, gunung ijen, gunung prau, gunung kerinci.

#sabtulis

STUDI KASUS YANG BERHUBUNGAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN DAN SISTEM INFORMASI

Anggota Kelompok :

1. Annisa Badzlina (10116939)

2. Muhammad Khansapuri (14116976)

3. Ratih Hartanti (16116096)

PERUSAHAAN TRANSPORTASI BERBASIS ONLINE

(GO-JEK)

Pada Studi kasus yang behubungan dengan  kualitas pelayanan dan sistem informasi pada kali ini yang akan saya bahas adalah layanan transportasi online yaitu Go-Jek 

Sejarah berdirinya gojek

Go-Jek  merupakan perusahaan  aplikasi berbasis online penyedia jasa layanan transpotasi yang awalnya hanya menggunakan armada Motor,  yang saat ini telah memimpin revolusi industri transportasi Ojek di wilayah jabodetabek. Perusahaan Go-Jek ini telah menjalin kerjasama dengan para pengendara Ojek lainnya yang berpengalaman di Daerah kota-kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bandung, Bali & Surabaya dan menjadi solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan. Tukang ojek yang bernaung di Go-jek juga sudah mencapai sekitar lebih dari 7.500 driver di area Jabodetabek saja.

Dengan perkembangan Go-Jek yang sangat pesat ini. Sebagai juara 1 dalam kompetisi bisnis GEPI (Global Entrepreneurship Program Indonesia) di Bali itulah merupakan prestasi yang sudah didapatkan oleh perusahhan Go-Jek. Selain hal prestasi yang tertera diatas yang sudah didapatkan Go-Jek, Go-Jek pun telah memperoleh berbagai macam penghargaan dari komunitas bisnis maupun dari bidang sosial. 

Dalam situs resminya Go-Jek memberikan layanan jasa kurir (90 menit waktu pengantaran atau delivery kemana pun dikota tersebut), Jasa transportasi (harga yang transparan, gratis penutup kepala dan masker), Jasa delivery makanan (yang dijanjikan dalam memesan makanan favorit kita melalui GO-FOOD ini hanya memakan waktu kurang dari 60 menit di seluruh area Jabodetabek) dan Jasa belanja dengan nominal dibawah 1 juta rupiah (belanja dalam bentuk makanan, tiket, obat-obatan, dan lainnya harga dibawah Rp. 1.000.000.).

Go-Jek dapat dipesan melalui Go-Jek App yang sebelumnya bisa diunduh melalui Play Store untuk para pengguna android maupun App store untuk para mengguna Apple. Dengan aplikasi Go-Jek, para pengemudi Ojek tidak perlu menunggu lama pelanggan dan membuang waktu di pangkalan. Aplikasi Go-Jek melakukan sentralisasi pemesanan dan membagikan ke para pengemudi yang dekat dengan lokasi Pelanggan.

Go-Jek Indonesia yang didirikan oleh Nadiem Makarim tahun 2011. Untuk merubah serta mendorong dalam sektor transportasi yang informal agar dapat beroperasi secara professional dan selaku perusahaan sosial enterpreneurship yang inovatif. Manajemen Go-Jek menerapkan sistem bagi hasil dengan sekitar lebih dari 7500 pengemudi ojek yang saat ini berada di bawah naungan Go-Jek dan sudah tersebar di area Jabodetabek.

Go-Jek merupakan sebuah perusahaan yang memiliki serta mempunyai sebuah slogan yaitu “An Ojek For Every Need” yang memiliki arti yaitu perusahaan transportasi asal Indonesia yang melayani angkutan manusia dan barang melalui pelayanan jasa ojek online serta melalui aplikasi yang dengan teknologi terkini yaitu location based yang akan mencarikan driver yang posisinya paling dekat dengan pemesan atau para pelanggan.

Statistik

a). Jumlah Pengunjung

Pada Januari 2015 lalu, aplikasi ini sudah diunduh sebanyak 32.360 kali. Dari jumlah tersebut, 17.582 unduhan diantaranya berasal dari pengguna Android, sedangkan sisanya yaitu 14.778 berasal dari Apple. Bulan selanjutnya unduhan semakin meningkat.

Pada Februari 2015 total unduhan mencapai 81.843 kali. Dari jumlah tersebut 50.106 pengunduh diketahui dari pengguna berbasis Android, sedangkan sisanya yaitu 31.737 mengunduh dengan perangkat berplatform milik Apple. Memasuki bulan selanjutnya, jumlahnya terus meroket.

Pada Maret 2015 lalu, unduhan Gojek diketahui sudah menembus 131.795 kali. Seperti bulan februari lalu, secara rinci unduhan melalui Android lebih mendominasi yaitu mencapai 81.893, sedangkan sisanya 49.902 menggunakan perangat berplatform Apple.

Sementara itu, menurut data pada tahun 2017 akhir layanan yang dimiliki Go-Jek dipakai secara aktif oleh 15 juta orang pada setiap minggunya. Para pelanggan atau customer ini dilayani sekitar 900.000 mitra pengemudi Go-Jek. Setiap bulannya, lebih dari 100 juta transaksi terjadi di platform aplikasi Go-Jek. Aneka data ini dibeberkan sendiri oleh Go-Jek sebagaimana dihimpun KompasTekno, dari Kompas.id. Ratusan juta transaksi tersebut tidak hanya dari transportasi online, Go-Jek juga melayani bisnis dalam bidang yang lainnya seperti Go-Food, Go-mart,Go-Send .

b). Omset

Omset atau penghasilan yang di dapat oleh para tukang ojek gojek bisa mencapai Rp 4 juta hingga Rp 6 juta perbulan. Sistem dalam perusahaan ini adalah bagi hasil, yaitu 80% dari total penghasilan masuk ke driver Go-Jek itu sendiri dan 20%  sisanya untuk perusahaan gojek (Kompas.com) .

Jasa yang di Tawarkan 

Pada awal berdirinya Go-Jek di Indonesia hanya memberikan fasilitas pelayanan berupa Go-Ride saja kepada para customer, namun seiring perkembangannya kini Go-Jek meningkatkan kualitas pelayanan buat para pelanggannya dengan menawarkan 15 jasa pelayanan yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan yaitu:

1).  GO-RIDE merupakan layanan Go-Jek yang pertama kali hadir di Indonesia untuk mengantarkan para konsumen kemana saja dan kapan saja sesuai alamat yang dituju.

2). GO-CAR merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan jasa gojek yang menawarkan jasa antar jemput dan antar kemana pun dan kapan pun menggunakan mobil atau biasa dibilang sebagai taksi online dari aplikasi Go-Jek

3). GO-BOX melayani untuk memesan mobil pickup dan mobil box, untuk mengantar dan mengirim barang dalam jumlah  yang besar

4). GO-FOOD adalah salah satu fitur yang sangat diminati dalam aplikasi Go-Jek. Karena memberikan kemudahan untuk para pelanggan dalam layanan pesan antar makanan.

5). GO-SEND yang merupakan layanan pengiriman barang layaknya JNE, TIKI, J&T, dll. Diminati juga oleh para pelanggan karena waktu pengiriman yang lebih cepat tidak membutuhkan waktu yang lama.

6). GO-MART adalah merupakan layanan yang diciptakan oel Go-Jek untuk memberikan kemudahan berbelanja para pelanggan dari dalam aplikasi Go-Jek, dimanapun kita berada, terdapat puluhan toko yang telah berkejasama dengan Go-Jek dan puluhan ribu produk yang telah tersedia, kita tinggal memilih barang yang ingin kita beli dan barang tersebut akan sampai ke tempat kita dengan waktu yang cepat sehingga akan lebih  praktis dan kemudahan berbelanja

7). GO-MED adalah solusi layanan terintegrasi yang memungkinkan pengguna untuk membeli dan menerima obat), vitamin, suplemen, dan kebutuhan medis lainnya dari apotek berlisensi  tanpa kita harus pergi keluar rumah menuju apotik dengan cara yang cepat, aman, mudah dan nyaman.

8). GO-CLEAN merupakan jasa atau pelayanan bersih-bersih Tanpa kita perlu bersusah payah membersihkan rumah sendirian, tinggal memesan jasa GO-CLEAN baik untuk rumah atau kantor maka tempat yang kita inginkan itu akan bersih.

9). GO-AUTO merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan yang ingin melakukan perbaikan motor atau mobil dapat dilakukan dirumah tanpa pelanggan tersebut harus pergi ke bengkel.

10). GO-GLAM merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan layanan salon, serta memberikan kemudahan unutuk melakukan perawatan kecantikan dan lainnya

11). GO-TIX adalah merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan layanan mobile-ticketing untuk acara hiburan dan tiket bioskop

12). GO-MASSAGE yang merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan untuk memesan tukang pijat atau urut.

13). GO-PULSA adalah merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan pada saat kita sedang butuh pulsa didukung dengan berbagai operator yang sudah cukup lengkap Anda bisa melakukan pengisian pulsa langsung dari aplikasi GO-JEK dengan menggunakan GO-PAY

14). GO-SHOP merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan belanja sama hal degannya GO-MART tetapi di GO-SHOP ini kita memilih sendiri toko mana yang kita ingin pesan barangnya

15). GO-BUSWAY merupakan layanan yang diciptakan untuk memberikan kemudahan jasa gojek untuk membantu para calon penumpang busway Transjakarta. Baik dalam mencari halte terdekat atau pun melihat posisi bus transjakarta terdekat sudah berada dimana.

Keunggulan dan Kelemahan

a). Keunggulan

Beberapa kelebihan Gojek adalah sebagai berikut :

1.            Praktis dan Mudah dalam melakukan transaksi

2.            Memberikan Kenyamanan terhadap penumpang

3.           Tidak ada lagi tawar menawar harga antara penumpang dan driver, semua sudah langsung   terkalkulasi di aplikasi pada saat order.

4.            Bisa sebagai antar jemput barang dan belanja dari suatu tempat ke tempat yang lain

5.            Mendapat fasilitas Helm dari Gojek yaitu berwarna hijau yang bersih serta wangi, penutup   kepala, dan masker

6.           Pelayanan nya pun ramah dan sopan, serta drivernya pun mematuhi peraturan rambu lalu lintas.

b). Kelemahan

1.           Harus mempunyai paket data atau internet untuk bertransaksi.

2.           Masalah privasi pelanggan atau potensi penyalahgunaan data pelanggan Go-Jek

3.    Penipuan hadiah yang mulai marak yang mengatasnamakan Go-Jek, yang membuat para   pelanggan setia pengguna aplikasi ini percaya.

Kesimpulan 

Keberadaan ojek online di era modernisasi memang sudah selayaknya dibutuhkan oleh masyarakat. Sebab, masyarakat butuh kecepatan dan ketepatan terutama di Jakarta di mana tingkat kemacetan lalu lintas sangat tinggi. Sistem operasional ojek online saat ini sudah cukup baik, hanya saja lebih ditingkatkan lagi terutama pada sistem aplikasi dan sistem performa. Menolak ojek online bisa diartikan kemunduran, karena teknologi semakin berkembang. Aplikasi ojek online merupakan sebuah revolusi teknologi di bidang transportasi. Bahkan ojek online juga dapat membantu masyarakat dalam hal pengiriman barang atau makanan secara cepat.  Aplikasi yang disediakan oleh ojek online ini didalamnya juga menerapkan functional business system yang terbagi lima komponen di dalamnya yaitu pertama human resource management, kedua finance/accounting, ketiga marketing, keempat operation, kelima routing and shipping. Kelima komponen yang terdapat diatas tergabung pada aplikasi yang secara otomatis mengatur seluruh kegiatan driver yang ada di lapangan yaitu termasuk jam kerja driver serta jarak tempuh yang sudah dilalui oleh driver.

Saran

Lebih selektif dalam memilih calon mitra demi kenyamanan bagi penumpang. Aplikasi Go-Jek terkadang sering error di jam-jam sibuk, mungkin ini menjadi tugas penting dari Go-jek untuk membuat aplikasi yang benar-benar akurat dan terpercaya. Serta memperbaiki sistem pada aplikasi Go-Jek, pada saat pelanggan memesan gojek.Terkadang driver gojek belum datang namun aplikasi menerangkan driver sudah on the way. Peraturan untuk para driver lebih ditegaskan karna banyak driver yang tidak sesuai dalam arti motor, plat nomor di dalam aplikasi tersebut. Sebaiknya masalah order fiktif segera diatasi secara tuntas agar tidak merugikan perusahaan dan juga driver tersebut.